1. Introducción Carlos V Rebelo, Lda. (“nosotros”, “nuestro” o “empresa”), con sede en Estrada dos Luízes, Casais dos Penedos, 2070-367 Pontével, Santarém, Portugal, da gran importancia a la protección de la privacidad de sus clientes, proveedores y socios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Datos Personales Recopilados Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
Datos de identificación: Nombre, apellidos, empresa, cargo;
Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal;
Datos profesionales: Información necesaria para la prestación de nuestros servicios;
Datos de navegación: Dirección IP, información del dispositivo y cookies (ver Política de Cookies);
Otros datos proporcionados voluntariamente a través de un contacto directo.
3. Finalidades del Tratamiento Sus datos personales serán tratados para los siguientes fines:
Ejecución contractual: Gestión de pedidos, facturación y soporte técnico;
Comunicación: Respuesta a solicitudes de contacto, provisión de información sobre nuestros servicios;
Cumplimiento legal: Facturación, obligaciones contables y fiscales;
Marketing y comunicación: Envío de boletines y campañas promocionales (con consentimiento previo);
Seguridad y mejora de servicios: Prevención de fraudes y análisis estadístico para optimizar el sitio y los servicios.
4. Base Legal del Tratamiento El tratamiento de sus datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales;
El cumplimiento de obligaciones legales;
El consentimiento explícito, cuando sea necesario (ej. marketing);
El interés legítimo, en los casos previstos por el RGPD.
5. Compartición de Datos con Terceros Sus datos pueden ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario, incluyendo:
Autoridades fiscales y reguladoras para el cumplimiento de obligaciones legales;
Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, seguridad de datos);
Instituciones financieras para el procesamiento de pagos;
Otras entidades cuando lo requiera la ley o con consentimiento explícito.
6. Transferencias Internacionales de Datos Si sus datos son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen sobre la base de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o hacia países con una decisión de adecuación.
7. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
8. Derechos de los Titulares de los Datos De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales;
Rectificar datos inexactos o desactualizados;
Eliminar sus datos, bajo ciertas condiciones;
Oponerse al tratamiento con fines de marketing;
Restringir el tratamiento en algunos casos;
Solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;
Retirar su consentimiento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en geral@cvrlda.com.
9. Conservación de Datos Sus datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.
11. Contacto Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: geral@cvrlda.com
Dirección: Estrada dos Luízes, Casais dos Penedos, 2070-367 Pontével, Santarém, Portugal
Si considera que sus datos no están siendo tratados conforme al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
