1. Introduction Carlos V Rebelo, Lda. (“nous”, “notre” ou “société”), dont le siège est situé à Estrada dos Luízes, Casais dos Penedos, 2070-367 Pontével, Santarém, Portugal, accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients, fournisseurs et partenaires. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Personnelles Collectées Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
Données d’identification : Nom, prénom, entreprise, fonction ;
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
Données professionnelles : Informations nécessaires à la fourniture de nos services ;
Données de navigation : Adresse IP, informations sur l’appareil et cookies (voir la Politique de Cookies) ;
Autres données fournies volontairement via un contact direct.
3. Finalités du Traitement Vos données personnelles seront traitées pour les finalités suivantes :
Exécution contractuelle : Traitement des commandes, facturation et support technique ;
Communication : Réponse aux demandes de contact, fourniture d’informations sur nos services ;
Conformité légale : Facturation, obligations comptables et fiscales ;
Marketing et communication : Envoi de newsletters et de campagnes promotionnelles (avec consentement préalable) ;
Sécurité et amélioration des services : Prévention des fraudes et analyse statistique pour optimiser le site et les services.
4. Base Légale du Traitement Le traitement de vos données personnelles repose sur :
L’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles ;
Le respect d’obligations légales ;
Le consentement explicite, le cas échéant (ex. : marketing) ;
L’intérêt légitime, dans les cas prévus par le RGPD.
5. Partage des Données avec des Tiers Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :
Autorités fiscales et réglementaires pour le respect des obligations légales ;
Prestataires de services technologiques (hébergement web, e-mail, sécurité des données) ;
Institutions financières pour le traitement des paiements ;
Autres entités lorsque requis par la loi ou avec consentement explicite.
6. Transferts Internationaux de Données Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que ces transferts se font sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou vers des pays disposant d’une décision d’adéquation.
7. Sécurité des Données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
8. Droits des Personnes Concernées Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles ;
Rectifier des données inexactes ou obsolètes ;
Supprimer vos données, sous certaines conditions ;
Vous opposer au traitement à des fins de marketing ;
Restreindre le traitement dans certains cas ;
Bénéficier de la portabilité des données, lorsque applicable ;
Retirer votre consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à geral@cvrlda.com.
9. Conservation des Données Vos données seront conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer aux obligations légales.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Les modifications seront communiquées via notre site web ou par d’autres moyens appropriés.
11. Contact Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Email : geral@cvrlda.com
Adresse : Estrada dos Luízes, Casais dos Penedos, 2070-367 Pontével, Santarém, Portugal
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément au RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
